Condiciones de uso

Estas Condiciones de uso («Condiciones») rigen el uso de la aplicación móvil Arroseo y de los sitios web asociados («Servicio»). Arroseo es propiedad de Azsune Production («nosotros») y está explotada por esta.

Al descargar, acceder o usar Arroseo, aceptas quedar vinculado por estas Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellas, no uses el Servicio.

Estas Condiciones se aplican a todos los visitantes, usuarios y demás personas que accedan al Servicio o lo utilicen.

Descripción del Servicio

Arroseo ofrece herramientas como:

• recordatorios de cuidado de plantas,
• seguimiento de las plantas,
• identificación y diagnóstico de plantas por IA (opcional),
• gestión de la cuenta de usuario,
• funciones premium opcionales mediante suscripciones de pago (véanse las Condiciones de venta).

Suscripciones y funciones premium

Arroseo ofrece una suscripción premium llamada Arroseo+ que desbloquea funciones adicionales como escaneos de plantas ilimitados, todas las secciones de la app, estadísticas avanzadas y una experiencia sin anuncios.

Opciones de suscripción:

• Suscripción mensual: 3,99 €/mes
• Suscripción anual: 39,99 €/año

Los precios pueden variar según el país en función de los tramos de precios de Apple y Google. El precio exacto que se te aplica se muestra en la app antes de la compra.

Pago:
El pago se carga a tu Apple ID o a tu cuenta de Google Play al confirmar la compra.

Renovación automática:
Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo que se cancelen al menos 24 horas antes del final del periodo de facturación en curso. Se cobrará la renovación en tu cuenta en las 24 horas previas al final del periodo en curso, al mismo precio.

Gestionar y cancelar tu suscripción:
Puedes gestionar o cancelar tu suscripción en cualquier momento desde:

• iOS: Ajustes > Apple ID > Suscripciones
• Android: Google Play > Pagos y suscripciones

Eliminar la app no cancela tu suscripción.

Actualmente no se ofrece ninguna prueba gratuita.

La facturación, la cancelación y los reembolsos los gestionan Apple o Google conforme a sus respectivas condiciones. Pueden aplicarse condiciones adicionales, según se describe en las Condiciones de venta.

Cuenta de usuario

Debes crear una cuenta para usar las funciones principales.

Te comprometes a:

• facilitar información veraz,
• mantener la confidencialidad de tus datos de acceso,
• responder de toda la actividad realizada desde tu cuenta.

Podemos suspender o cerrar cuentas con un preaviso razonable, salvo en casos de fraude, riesgos de seguridad u obligaciones legales que exijan una actuación inmediata.

Edad mínima

Debes tener al menos 13 años para usar el Servicio.

Si no alcanzas la edad legal de consentimiento digital en tu país, se requiere autorización parental.

Contenido del usuario

Puedes subir contenido como fotos de plantas, notas y otros datos personales.

Confirmas que:

• eres titular de este contenido o tienes permiso para subirlo,
• no infringe ninguna ley ni derechos de terceros.

Nos concedes una licencia no exclusiva, mundial y revocable para almacenar y tratar este contenido con el único fin de hacer funcionar la App (incluido el análisis por IA cuando lo selecciones).

No reclamamos la propiedad del contenido de los usuarios.

Privacidad y protección de datos

Tratamos los datos personales conforme a la legislación de protección de datos aplicable y a nuestra Política de privacidad.

La Política de privacidad explica qué datos recogemos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos sobre tus datos personales.

La Política de privacidad está disponible dentro de la App y en nuestro sitio web.

Actividades prohibidas

Te comprometes a no:

• hacer un uso indebido de la App o del Sitio web, ni piratearlos,
• subir contenido ilegal o dañino,
• vulnerar derechos de propiedad intelectual,
• aplicar ingeniería inversa a ninguna parte de la App,
• eludir los controles de seguridad,
• usar la App para servicios comerciales de cuidado de plantas sin autorización por escrito.

Podemos restringir el acceso ante cualquier incumplimiento.

Propiedad intelectual

Todas las marcas, contenidos, gráficos, logotipos, funciones y código son propiedad exclusiva de Azsune Production o de sus licenciantes.

No puedes copiar, reproducir, distribuir, vender ni modificar ninguna parte de la App o del Sitio web sin autorización por escrito.

Disponibilidad y modificaciones

Podemos modificar o actualizar la App en cualquier momento.

Algunas funciones pueden cambiar, eliminarse o no estar disponibles temporalmente.

No nos hacemos responsables de:

• las interrupciones del servicio,
• las actualizaciones,
• ni de los problemas técnicos ajenos a nuestro control.

Cambios en estas Condiciones

Podemos modificar estas Condiciones para reflejar cambios en el Servicio o exigencias legales.

Te informaremos de los cambios sustanciales dentro de la App o por correo electrónico antes de que entren en vigor.

Si no estás de acuerdo con las Condiciones actualizadas, puedes dejar de usar el Servicio y eliminar tu cuenta.

Servicios de terceros

La App puede usar herramientas de terceros (por ejemplo, analítica, IA, alojamiento en la nube o socios publicitarios).

Sus condiciones y prácticas de privacidad se aplican de forma independiente.

Exención de responsabilidad

El Servicio no sustituye el asesoramiento hortícola profesional.

Eres el único responsable de las decisiones que tomes a partir de la información facilitada por la App.

La App ofrece orientaciones estimadas de cuidado de plantas. No garantizamos:

• el estado de salud de las plantas,
• la exactitud de las sugerencias de la IA,
• ni la idoneidad para todos los tipos de planta.

Usa la App según tu propio criterio.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

No nos hacemos responsables de:

• los daños indirectos, incidentales o consecuentes,
• la pérdida de datos,
• las interrupciones,
• ni los problemas causados por servicios de terceros o por un uso indebido del usuario.

Nuestra responsabilidad total se limita al importe que hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación (si procede).

Rescisión

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento.

Podemos suspender o cancelar el acceso con un preaviso razonable, salvo en casos de fraude, riesgos de seguridad u obligaciones legales que exijan una actuación inmediata.

También podemos cancelar o suspender el acceso si:

• incumples estas Condiciones,
• debemos cumplir obligaciones legales,
• el Servicio deja de prestarse.

Ley aplicable

Estas Condiciones se rigen por la legislación francesa.

Si eres un consumidor residente en la Unión Europea, también se aplican las normas imperativas de protección del consumidor de tu país.

Contacto

Para cualquier consulta: [email protected]